ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
RENDELÉSI FOLYAMAT
Megrendeléseket az everniture.com weboldalon keresztül, vagy bármilyen írásbeli levelezés útján tudunk befogadni.
A megrendelések legalább 50% kifizetése után kerülnek a gyártási sorba.
Az everniture.com weboldalon történő megrendelés és elektronikus fizetés (betéti vagy hitelkártyával) esetén a megrendelés leadásához 100%-ot előre kell fizetni. Tekintettel a Magyarországon jellemző azonnali átutalások kedvező technikai feltételeire, magyar ügyfeleinknek átutalásos, vagy készpénzes fizetési megoldást javaslunk - lásd következő pont.
Banki átutalással, vagy készpénzzel történő fizetés esetén a megrendelt termék gyártását 50% vételár beérkezése után tudjuk megkezdeni.
Bármilyen fennmaradó vételár részlet legkésőbb a leszállításkor rendezendő. A megrendelt termék a vételár teljes kifizetéséig az Everniture Kft tulajdonát képezi.
SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
A weboldalon feltüntetett árak tartalmazzák a házhoz szállítási költségeket.
A házhoz szállítást UPS vagy TNT vagy GLS vagy DHL vagy Express One szállítmányozók végzik. Budapest vonzáskörzetében lehetőség van cégünk által végzett szállításra és helyszínen való összeszerelésre.
A bútor elkészülte és becsomagolása és feladása után a szállítmányozás folyamata általában 2 munkanapot vesz igénybe magyarországi címre történő kiszállítás esetén.
A bútorokat lapraszerelve, 30-40kg csomagokra osztva szállít(tat)juk.
Többdarabos rendelés esetén, amennyiben a vásárlónak ez előnyösebb, a bútorokat villázható raklaposan szállít(tat)juk.
VISSZATÉRÍTÉSI FELTÉTELEK
RENDELÉSRE KÉSZÜLT EGYEDI BÚTOROK
Az egyedi, rendelésre készült bútorok jellegük miatt nem képezhetik visszatérítés tárgyát, kivéve a felhasználást ellehetetlenítő szállítási sérülés/eltűnés esetén. Lásd következő fejezet.
SZÁLLÍTÁSI SÉRÜLÉS
A vevőnek átvételkor ellenőriznie kell az árut és értesítenie kell az Everniture Kft-t 24 órán belül, amennyiben a szállítmányban kár történt. Ha egy tétel nem kielégítő állapotban érkezik, fényképezze le a károkat, és küldje el a johnny@everniture.com címre, és mi megteszünk mindent a probléma megoldása érdekében; legyen az javítás, alkatrészek cseréje, vagy teljes csere. Sérült termék kézbesítésekor kárjegyzőkönyvet kell felvetetni a szállítást végző személy segítségével. Szállítási kárjegyzőkönyv hiányában káreseményt nem áll módunkban elfogadni.
VISSZATÉRÍTÉS KEZDEMÉNYEZÉSE
Raktáron lévő termék vásárlása esetén az EU jogszabályok szerint a vásárlót megilleti az elállás joga. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítási díjakat (az eredeti és a visszaküldésé egyaránt) nem lehet visszatéríteni. Amennyiben az elállás jogával kíván élni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. A visszatérítést a visszaküldött tétel beérkezését követően dolgozzuk fel, amennyiben a termék az eredeti állapotában visszaérkezett.
SZELLEMI TULAJDONJOGOK
Az everniture.com weboldalt az Everniture Kft üzemelteti és birtokolja. Minden a weboldalon megjelenített fénykép, szöveg és bútorterv az Everniture Kft szellemi tulajdona, és nem használható fel az Everniture Kft kifejezett írásbeli beleegyezése nélkül.
FELELŐSSÉGI NYILATKOZAT
Az Everniture Kft. nem vállal felelősséget semmilyen kellemetlenségért, sérülésért, veszteségért vagy potenciális bevételkiesésért, vagy bármilyen egyéb kárért, kivéve az eredetileg szállított termék cseréjét eredeti állapotúra, amennyiben szállítási kár keletkezik. Termékek cégünktől történő megrendelésével elfogadja a fenti felelősség alóli felmentést.